Manager un projet , livre ebook

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Le fonctionnement en projet s'est aujourd'hui imposé dans toutes les entreprises. L'auteur partage ici sa riche expérience en donnant des exemples, des témoignages, et en signalant tous les obstacles à surmonter pour manager un projet avec efficacité. La dimension humaine est très présente dans ces recommandations qui vont au-delà de la méthode.



Ce BASIC donne, de manière synthétique, les bases pour manager un projet, que vous soyez commanditaire, chef de projet ou acteur projet :




  • Mettre en place un cadre favorable au management de projet.


  • Préciser les rôles pour manager un projet.


  • Surmonter les périodes de tension et de turbulence.


  • Définir, organiser un projet avec les outils nécessaires.


  • Piloter le projet et faire face aux aléas.


  • Insuffler une dynamique à l'équipe projet.


  • Mettre en mouvement tous les acteurs touchés par le projet.





Pourquoi maîtriser le management de projet ?



1. Mettre en place un cadre favorable au management de projet



2. Quels rôles dans un projet ?



3. Comment définir et organiser un projet ?



4. Comment piloter le projet ?



5. Comment mobiliser l’équipe projet ?



6. Comment mobiliser les acteurs impactés par le projet ?


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Publié par

Date de parution

10 novembre 2016

Nombre de lectures

83

EAN13

9782212224115

Langue

Français

Le fonctionnement en projet s’est aujourd’hui imposé dans toutes les entreprises. L’auteur partage ici sa riche expérience en donnant des exemples, des témoignages, et en signalant tous les obstacles à surmonter pour manager un projet avec efficacité. La dimension humaine est très présente dans ces recommandations qui vont au-delà de la méthode.
Ce BASIC donne, de manière synthétique, les bases pour manager un projet, que vous soyez commanditaire, chef de projet ou acteur projet : Mettre en place un cadre favor able au management de projet. Préciser les rôles pour manager un projet. Surmonter les périodes de tension et de turbulence. Définir, organiser un projet avec les outils nécessaires. Piloter le projet et faire face aux aléas. Insuffler une dynamique à l’équipe projet. Mettre en mouvement tous les acteurs touchés par le projet.
Thierry des Lauriers est ingénieur civil de l’École nationale des ponts et chaussées. Il a travaillé chez Rexcoop puis Vallourec ; consultant puis directeur associé à Insep Consulting et au sein du groupe Bernard Julhiet, il a ensuite été directeur général du cabinet Sustainable. Il dirige aujourd’hui l’association Aux captifs la libération. Par ailleurs, il conseille les dirigeants.
Thierry des Lauriers
Manager un projet
Définir, concevoir, piloter
Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris Cedex 05
www.editions-eyrolles.com
Une collection dirigée par Didier Noyé
Maquette et mise en pages : Florian Hue
En application de la loi du 11 mars 1957, il est interdit de reproduire intégralement ou partiellement le présent ouvrage, sur quelque support que ce soit, sans l’autorisation de l’éditeur ou du Centre français d’exploitation du droit de copie, 20, rue des Grands-Augustins, 75006 Paris.
© Groupe Eyrolles, 2016
ISBN : 978-2-212-56585-0
Sommaire

Pourquoi maîtriser le management de projet ?

1. Mettre en place un cadre favorable au management de projet
Qu’est-ce qu’un projet ?
Gestion de projet, management de projet, management par projet : quid ?
Projet et projets
Quelles logiques propres aux projets ?
Quels modes de fonctionnement propres au management de projet ?
Et vous, votre projet est-il managé ?

2. Quels rôles dans un projet ?
Présentation des acteurs du projet
Commanditaire et chef de projet
Autres articulations clés du chef de projet
Et vous, qui fait quoi dans votre projet ?

3. Comment définir et organiser un projet ?
Le phasage du projet
La note de cadrage et le cahier des charges
Le cahier des charges fonctionnel (CDCF)
Le scénario de projet
Le jalonnement
L’analyse des risques
L’analyse des opportunités
La fiche de lot de travaux
Le budget
Le plan financier du projet
La planification
La gestion des modifications
La fiche de réception
Et vous, quels outils allez-vous utiliser ?

4. Comment piloter le projet ?
Quel système de pilotage ?
Quel système d’information ?
Quand les dérapages performances, coûts, délais surviennent !
Et vous, votre projet est-il piloté ?

5. Comment mobiliser l’équipe projet ?
Comment constituer l’équipe projet ?
Comment mobiliser l’équipe projet ?
Comment gérer les tensions dans la sérénité ?
Et vous, où en est votre équipe projet ?

6. Comment mobiliser les acteurs impactés par le projet ?
Comment prendre en compte les enjeux des personnes impactées par le projet ?
Comment passer de la résistance à l’adhésion et à l’utilisation ?
Et vous, votre projet va-t-il être soutenu et utilisé efficacement ?
Faites le point sur votre lecture
Bibliographie
Index
Pourquoi maîtriser le management de projet ?
Peu ou prou, le fonctionnement en projet s’est imposé aujourd’hui dans toutes les entreprises. Les raisons qui expliquent ce phénomène sont doubles : Les entreprises évoluent de plus en plus vite. Ces évolutions imposent de créer sans cesse des nouveaux services, des nouveaux produits, des nouveaux procédés, des nouvelles campagnes marketing, des nouveaux modes d’organisation, des nouvelles applications informatiques, etc. Le projet est « l’outil » essentiel pour conduire ces différentes évolutions. Le degré d’exigence sur les projets s’accroît. D’une part, les projets doivent être de plus en plus pertinents, s’inscrire au mieux dans la stratégie de l’entreprise, répondre à des vrais besoins. D’autre part, les performances attendues sur les projets deviennent de plus en plus élevées tant en qualité qu’en délais, tant en coûts qu’en rentabilité.
Pour ces raisons, les entreprises mettent en place un fonctionnement en projet pour toutes ou une partie de leurs activités, avec plus ou moins de réussite. Les enquêtes régulières publiées dans le Chaos report du Standish group rapportent un taux de réussite des projets informatiques assez stable depuis dix ans : 30 % des projets sont réalisés dans les délais, avec les coûts et les livrables prévus ; 50 % sont achevés mais sans respecter ce triangle délais, coûts, livrables ; et 20 % sont abandonnés ou voient leurs livrables inutilisés.
Ces mêmes enquêtes concentrent l’essentiel des causes d’échecs et des facteurs de succès autour de quatre thèmes : qualité de la définition du projet, qualité du management, qualité de la gestion du projet, et qualité des compétences de fonctionnement en équipe projet.
Ces résultats montrent que les compétences de management de projet sont devenues des compétences à maîtriser par tous les managers, non seulement ceux qui sont en position de chef de projet ou d’équipier projet mais aussi ceux qui sont en position de commanditaire et de direction ; non seulement dans le cadre de leur fonction individuelle mais aussi d’un point de vue collectif, commanditaires et acteurs projet ensemble.
Ce livre a donc pour objectif de vous apporter les bases pour organiser un projet, que vous soyez commanditaire, chef de projet ou acteur projet : les outils de gestion de projet pour le structurer, les dispositifs pour piloter le projet et aussi, ce qui est important, les grandes lignes pour manager les équipiers projet et intéresser l’ensemble des acteurs et bénéficiaires du projet.

Taux de succès des projets

Trop de projets
« Dans mon usine, il y avait plein de projets et trop de réunions projet. Nous avons divisé par deux le nombre de projets et cantonné les réunions projet à l’après-midi. Résultat : les projets se sont conduits plus vite et avec plus d’efficacité. »

Causes d’échecs et facteurs de réussite des projets


Source : Le « Chaos report »- The Standish group
1 Mettre en place un cadre favorable au management de projet
[ Objectifs et enjeux du chapitre ] Repérer ce qu’est un projet et le distinguer des autres modes d’organisation. Repérer les logiques propres aux projets. Repérer les modes de fonctionnement propres au management de projet.
La terminologie de projet est utilisée pour des cas très différents les uns des autres : réorganisation d’un service de dix personnes ; lancement d’un satellite autour de la Terre ; fusion entre deux entreprises ; lancement d’une nouvelle marque ; construction d’un nouveau véhicule automobile ; système d’information, etc.
Ces projets sont de tailles et de complexités variées ; cependant, le cœur de la mission du manager de projet est le même : conduire le projet à son terme en apportant les résultats attendus.
Dans ce chapitre, nous allons donc poser les points de repère communs à tous ces projets : caractérisation d‘un projet, cadre favorable au management de projet, rassembler les facteurs de succès d‘un projet, et conjurer les principales causes d‘échecs évoquées précédemment.

Mettre en place un cadre favorable au management de projet

Qu’est-ce qu’un projet ?
Un projet, c’est à la fois une intention de faire et une certaine façon de le faire
Quand on décide de lancer un projet, on exprime à la fois : ce que l’on a l’intention de faire, une volonté fondée sur une vision de l’avenir, des objectifs à atteindre exprimés en termes de livrables (par exemple : une base de données), en termes de résultats attendus grâce à ces livrables (par exemple : un meilleur service aux clients), et en termes d’exigences de management du projet : performances, coûts, délais (par exemple : respect du cahier des charges, 50 000 

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