Activez vos soft skills, livre ebook

Réussir dans un monde professionnel de plus en plus mouvant passe aujourd'hui par les soft skills, ces compétences "douces" liées aux comportements, aux modes de raisonnement et d'apprentissage. Articulé autour de 10 soft skills essentielles (leadership, conscience de soi. pensée critique, esprit entrepreneurial, apprentissage, résolution de problèmes complexes, créativité, flexibilité, empathie, collaboration), ce BASIC permettra au manager et à tous les collaborateurs de bien comprendre ces nouvelles compétences, pour mieux les adopter :

• Connaître ces 10 compétences essentielles.
• Savoir les observer et les reconnaître, chez soi et chez les autres.
• Apprendre à les développer.
• Renforcer leur pratique.

Les nouvelles compétences du 21e siècle
1. Introduction aux soft skills

    La place croissante des soft skills en entreprise

    Définir les soft skills

    IDEAc, un modèle pragmatique de soft skills

    Les conditions de développement des soft skills

    Évaluation des soft skills : l’intérêt d’une approche multicritère
2. L’influence – pour entraîner l’autre à agir

    Le leadership

    La conscience de soi
3. La décision – pour agir en environnement complexe

    La pensée critique

    L’esprit entrepreneurial
4. L’efficacité – pour optimiser l’atteinte des objectifs

    L’apprentissage

    La résolution de problèmes complexes
5. L’agilité – pour une adaptation rapide aux changements

    La créativité

    La flexibilité mentale
6. La coopération – pour réussir ensemble

    L’empathie

    La collaboration