Editions Multimedi@ n°236– Lundi 22 juin 2020 , magazine presse

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Date de parution

22 juin 2020

Langue

Français

Poids de l'ouvrage

3 Mo

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Edition Multimédi@ Economie numérique et nouveaux médias

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N ° 2 3 6•2 0 2 0j u i n 2 2 L u n d i Pages Lepaiement sur facturedes opérateurs face aux GAFA.......1 Faut-il un instaurer «service universel» du haut débit ? Orange et Deutsche Telekom : et encore unealliance................ 3 e Lejeu vidéogénérationretient son souffle avant la 9 .... 4 Bourse :Warner Music, le lièvre d'Universal Music.......................5 La granderéforme audiovisuelle, l'ombre d'elle même.............. 6 Plus de «BBC à la française» ni de retour à l'« ORTF »........... 7 Diffusion TV : de « Play Media/FTV » à «Molotov/Salto».. 8 Jeux vidéo, TV,Investissements télécoms, Europe (DESI)... 10 Très haut débit, All for Content, Big Data et AI Paris............12

Christian Bombrun, président de l'AF2M (ex-AFMM) : « Lepaiement sur facture opérateurprogresse »

L'Association française du multimédia mobile (AF2M), cofondée il y a 15 ans sous le sigle AFMM par Orange, Bouygues Telecom et SFR (mais sans Free), a publié son bilan 2019 du paiement sur facture des trois opérateurs télécoms et d'Euro-Information Telecom(1). Entretien exclusivité avec son président Christian Bombrun (Orange).

Le « paiement sur facture opérateur », c’est lorsqu’un abonné mobile ou fixe se voit facturer par son opérateur mobile ou son fournisseur d’accès à Internet (FAI) un service payantvial’une des solutions multi-opérateurs de paiement à l’acte ou par abonnement : soit « Internet+ » (sur mobile de © DR 0,20 euro à 10 euros, ou sur box de 0,15 euro à 30 euros), soit « SMS+ » (services payants jusqu’à 4,5 euros accessibles par un numéro court à 5 chiffres), ou bien un nouvel usage SMS (collectes de dons, vente de tickets de transport ou de stationnement). Les opérateurs télécoms mettent en outre à disposition de grands marchants ou éditeurs de contenus des solutions appelées « Direct Billing » et « Store OTT », dont les recettes enregistrent la plus forte croissance du marché du paiement sur facture. Alors que les solutions SMS+ et Internet+ (mobile et box) ne cessent, elles, de décliner depuis quatre ans. De grands acteurs tels que Sony, Lagardère, Amazon, TF1, Apple, Microsoft, Canal+, NRJ ou même Netflix et la SNCF offrent

l’option « facture opérateur » comme un moyen de paiement à part entière aux côtés de la carte bancaire, du porte-monnaie électronique ou du prélèvement. En 2019, le paiement sur facture opérateur – hormis Free qui n’est pas membre de la l’AF2M – a progressé de plus de 13 % à 443,2 millions d’euros.

Chiffre d'affaires d'un demi-milliard d'euros en 2019 Autrement dit, si l’on y intègre Free, le marché français a atteint le demi-milliard d’euros. Mais on est loin du pic de l’année 2012 qui affichait 664,8 millions d’euros(voir graphique page suivante). La concurrence dans le paiement en ligne s’est exacerbée. Face à PayPal, 1-Click d’Amazon, Google Pay, Samsung Pay, AliPay, Apple Pay ou Facebook Pay, les opérateurs télécoms résistent en jouant la carte du tiers de confiance auprès dee leurs abonnés et en assurant le recouvrement des sommes directement sur leurs factures pour le compte des fournisseurs de contenus et services surtaxés. Le président de l’AF2M répond àEM@.(Suite en p. 2)

Mots-clés:c c o rd • A A b o n n e m e n t •d i f f u s i o n d e t e r r i t o i re sd e s n u m é r i q u e A m é n a g e m e n t • B u d i o v i s u e l • A •i g Te c h B o x• C o n c e n t r a t i o n u p T V •• C a t c h Concurrence• Consolidation du marché • Convention •Direct Billing• Droit d'accès à Internet •Droits fondamentaux• Ecosystème • Fibre optique •Fournisseur de contenu• GAFAM • Industries culturelles •Internet+• Jeux vidéo • Jurisprudence • Lobbying • Oligopole •Paiement sur facture opérateur• Peering • Presse en ligne • Publicité ciblée • RCS •Réforme audiovisuelle• Régulation du Net • Replay • Services associés •SMS+• SVOD •Store OTT• TNT • Union européenne • WebTV • 4G • 5G

Edition Multimédi@est une publication bimensuelle paraissant un lundi sur deux P r o c h a i n n u m é r o :L u n d i 6 j u i l l e t 2 0 2 0 •A b o n n e m e n t :0 1 . 3 9 . 1 5 . 6 2 . 1 5

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