Pôle Imagerie des Hospices Civils de Lyon : gestion de la ...

Pôle Imagerie des
Hospices Civils de Lyon :
gestion de la performance
PJ ValetteLe PAM imagerie des HCL
l Pôle médico-technique : RX + MN
l Pôle « prestataire »
l Pôle transversal inter-établissement
l Dimension :
– 15 services, 600 000 examens, 160 000 patients
– 570 ETP Non Med, 70 ETP Med, 20 cadres
– 46 m€ de budget exploitation
l Mis en place sur les bases managériales d’une Direction
Transversale de l’Imagerie opérationnelle depuis 2002
Direction référente du pôleQuelle performance en imagerie ?
l Qualité
l Gestion des ressources humaines
l Activité
l Productivité
l Maîtrise des dépenses
l Efficience médico-économique
Le pôle conçu comme une entreprise
L’organisation conçue comme un processus industrielMéthode : le management du pôle
l Collaborer avec le Directeur Référent
l Concilier gestion transversale et action de
proximité
l Associer les acteurs
– Chefs de services et collaborateurs
– Encadrement
– Personnels
l Responsabiliser sur les résultats
– Contractualisation
– EvaluationSuivi
Plans d'action
Méthode : le management du pôle
Gouvernance
Responsable médical + att. adm. & cadre de santéDir. Réf.
+ 2 médecins (Rx / MN)
Comité de Gestion Générale
DIMA
Suivi du COM / Arbitrages
Initialise des projetsBureau
Valide les plans d’action
COM
PAM internes
Groupes de travail
• DMPH et équipements
• Personnels M et NM
Str. internes• Enseignement / recherche
Services
• Qualité / Relations Services
Cliniques
• Systèmes d’information
Projets
Plans ...