Travailleurs âgés, nouvelles technologies et changements organisationnels : un réexamen à partir de l'enquête « Reponse »

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L'adoption par les entreprises d'innovations technologiques (micro-ordinateur, internet), de changements organisationnels ou leur ouverture au marché international posent la question de l'adaptation des travailleurs âgés (seniors) : les entreprises concernées évincent-elles plus souvent ou non les seniors de leur main-d'oeuvre ? L'analyse du stock d'emploi en 1998 confirme l'hypothèse d'un biais de ces changements défavorable aux seniors. Dans l'industrie comme dans le tertiaire, les établissements plus informatisés ou aux pratiques organisationnelles innovantes emploient relativement moins de seniors. Cela se vérifie dans l'ensemble aussi bien pour les plus qualifiés (cadres et professions intermédiaires) que pour les moins qualifiés (ouvriers et employés). Le lien causal entre innovation et emploi des plus âgés est, de par sa complexité, difficile à mettre en évidence. L'analyse des flux d'emplois entre 1998 et 2001 conforte cependant l'idée que l'innovation aggrave l'obsolescence des qualifications. En jouant à la fois sur les embauches et les sorties d'emploi, la diffusion des nouvelles technologies aurait bien un impact négatif sur l'emploi des seniors. Ce constat doit être nuancé : certains changements organisationnels comme la décentralisation des pouvoirs de décision ainsi que l'ouverture à l'international faisant appel à des salariés expérimentés seraient de ce fait plus favorables aux plus âgés qu'aux plus jeunes.

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Vieillesse

Retraite

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Salariat

Innovation

Informatique

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Employabilité, métiers et formations

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Publié par	insee
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Langue	Français

Extrait

RETRAITES
Travailleurs âgés, nouvelles technologies
et changements organisationnels
Un réexamen à partir de l’enquête Reponse
Sévane Ananian et Patrick Aubert*
L’adoption par les entreprises d’innovations technologiques (micro-ordinateur, internet),
de changements organisationnels ou leur ouverture au marché international posent la
question de l’adaptation des travailleurs âgés (seniors) : les entreprises concernées évin-
cent-elles plus souvent ou non les seniors de leur main-d’œuvre ?
L’analyse du stock d’emploi en 1998 conﬁ rme l’hypothèse d’un biais de ces change-
ments défavorable aux seniors. Dans l’industrie comme dans le tertiaire, les établis-
sements plus informatisés ou aux pratiques organisationnelles innovantes emploient
relativement moins de seniors. Cela se vériﬁ e dans l’ensemble aussi bien pour les plus
qualiﬁ és (cadres et professions intermédiaires) que pour les moins qualiﬁ és (ouvriers et
employés).
Le lien causal entre innovation et emploi des plus âgés est, de par sa complexité, difﬁ cile
à mettre en évidence. L’analyse des ﬂ ux d’emplois entre 1998 et 2001 conforte cepen-
dant l’idée que l’innovation aggrave l’obsolescence des qualiﬁ cations. En jouant à la fois
sur les embauches et les sorties d’emploi, la diffusion des nouvelles technologies aurait
bien un impact négatif sur l’emploi des seniors.
Ce constat doit être nuancé : certains changements organisationnels comme la décentra-
lisation des pouvoirs de décision ainsi que l’ouverture à l’international faisant appel à
des salariés expérimentés seraient de ce fait plus favorables aux plus âgés qu’aux plus
jeunes.
* Au moment de la rédaction de cette article, Sévane Ananian était stagiaire et Patrick Aubert chargé d’études dans la
Division Marchés et Stratégies d’Entreprise de l’Insee (e-mail : patrick.aubert@insee.fr).
Ce travail s’inscrit dans le cadre du projet « Travailleurs âgés, nouvelles technologies et changements organisationnels »
mené avec Ève Caroli et Muriel Roger (convention DARES-Cepremap). Les auteurs remercient la DARES pour son
soutien ﬁ nancier.
Ils remercient également pour leurs remarques et suggestions Thomas Amossé, Didier Blanchet, Sébastien Roux,
Alexandre Vincent, les deux rapporteurs anonymes de la revue, ainsi que les participants aux séminaires de la divi-
sion « Marchés et Stratégies d’Entreprise » et du Département des Études Économiques d’Ensemble, au séminaire
Recherche de l’Insee, au séminaire Fourgeaud et au groupe de travail de la mission « Économie numérique » du
Ministère de l’Économie et des ﬁ nances.
ÉCONOMIE ET STATISTIQUE N° 397, 2006 21’emploi des travailleurs âgés est un sujet des échanges (impliquant une pression concur-Lde préoccupation important dans l’en- rentielle accrue sur les entreprises) (2).
semble des pays de l’OCDE. Parallèlement
au phénomène de vieillissement de la popu- De nombreuses études empiriques soulignent
lation, dû à l’importance relative des cohortes l’ampleur de ces évolutions et leur biais en
d’âge issues des naissances d’après guerre, on faveur du travail qualiﬁ é.
assiste à un déclin du taux d’emploi des plus
de 50 ans. Ce déclin a touché d’abord les 60- Dans un contexte de concurrence accrue par la
64 ans : dans l’Union européenne, ce taux est mondialisation des échanges, les entreprises des
passé pour les hommes de cet âge de 60 % pays développés ont augmenté leur utilisation
en 1974 à 36 % en 2005 (15 % en France). Il de technologies innovantes, au premier rang
s’est étendu ensuite aux 55-59 ans dans la pre- desquelles l’informatique et les technologies de
mière moitié des années 1980. En France, le réseaux (notamment internet). Aﬁ n d’accom-
taux d’emploi masculin dans cette classe d’âge pagner ces changements, de nombreux dispo-
chute de 15 points entre le début et le milieu sitifs d’organisation du travail qualiﬁ és d’« in-
des années 1980, pour se stabiliser à 65 %. Ce novants » ont également été mis en place. Ces
double mouvement, âge moyen croissant de la dispositifs incluent par exemple l’organisation
population et chute du taux d’emploi des plus en centres de proﬁ ts, l’analyse de la valeur, les
âgés, est au cœur du problème de ﬁ nancement démarches qualité totale, le juste à temps pro-
des retraites. ducteur ou fournisseur. En France, leur dévelop-
pement a en outre été facilité par les négociations
En réponse à cette situation, les pays européens visant à intégrer la législation sur la réduction
se sont ﬁ xé l’objectif, adopté au sommet euro- du temps de travail (Askenazy, 2002). La plu-
péen de Stockholm (2001), de faire remonter les part des études empiriques mettent en évidence
taux d’emploi des travailleurs ayant entre 50 et une complémentarité entre le capital humain et
64 ans de 40 % à 50 % d’ici 2010. En France, la les technologies ou les dispositifs organisation-
décision de repousser progressivement la durée nels innovants. Le développement de ces der-
de cotisation pour atteindre 41,75 annuités d’ici nières s’est donc accompagné d’une diminution
2020 se situe dans cette perspective. Néanmoins de la demande de travail non qualiﬁ é, aussi bien
une telle mesure ne pourra être efﬁ cace que si dans le cas des changements technologiques
elle est suivie effectivement par une remontée (voir Chennells et Van Reenen (2002) pour une
du taux d’emploi des plus âgés et, en particulier, revue de la littérature) qu’organisationnels (voir
s’il existe une demande de travail sufﬁ sante de par exemple Caroli et Van Reenen (2001) dans
ces travailleurs par les entreprises. les cas français et britanniques). (1) (2)
Parallèlement, l’ouverture croissante des ﬁ rmes
Une demande plus faible
à l’international s’est également traduite par une
de travailleurs âgés ?
moindre demande de travail non qualiﬁ é. Cette
modiﬁ cation de la demande va au-delà de la spé-
Les études ont pendant longtemps insisté sur
cialisation des pays du Nord dans les secteurs
l’insufﬁ sance de l’offre de travail de la part des
intensifs en travail qualiﬁ é, prévue par la théorie
seniors (1). Dans le cas français, la mise en place
traditionnelle du commerce international (modèle
de nombreux dispositifs de cessation anticipée
« Hecksher, Ohlin et Samuelson »). L ’ouverture à
d’activité (préretraites) a également contribué à
l’international semble en effet modiﬁ er la struc-
diminuer l’offre de travail dès 55 ans. En revan-
ture par qualiﬁ cation de l’emploi au sein même
che, les analyses consacrées à la demande sont
des entreprises. Dans les entreprises françaises,
plus rares et plus récentes. Pourtant une faible
l’activité d’exporter s’accompagne ainsi d’un demande de la part des entreprises pourrait
renforcement signiﬁ catif du niveau des qualiﬁ ca-également expliquer, au moins en partie, le fai-
tions des emplois dans les services de gestion et ble taux d’emploi des travailleurs âgés. C’est
de développement commercial (Maurin, Thesmar d’autant plus vrai que plusieurs évolutions
et Thoenig, 2003).récentes ont pu modiﬁ er le comportement d’em-
ploi des entreprises dans un sens qui leur serait
1. En particulier, les effets incitatifs au départ à la retraite induits défavorable : diffusion massive des nouvelles
par les systèmes de retraite ont été largement étudiés (Gruber technologies (informatisation et développement et Wise, 2004).
2. Ces évolutions ne représentent bien sûr qu’une partie des d’internet) ; restructurations internes dans les
déterminants de la demande de travailleurs âgés. Pour une pré-ﬁ rmes (avec l’adoption de dispositifs d’organi-
sentation plus complète de ces déterminants, voir Aubert (2003
sation du travail « innovants ») ; mondialisation et 2004), Behaghel (2004), Aubert, Caroli, Roger (2006b).
22 ÉCONOMIE ET STATISTIQUE N° 397, 2006Du biais vers la qualiﬁ cation au biais qu’une vision partielle, en termes sectoriels, de
contre l’âge l’impact des innovations technologiques et orga-
nisationnelles sur l’emploi des seniors.
L’âge et la qualiﬁ cation sont deux dimensions
étroitement liées : les salariés des différen- Cette étude se propose de compléter le diagnostic
tes classes d’âge se distinguent à la fois par d’Aubert, Caroli et Roger en étendant le champ
leur formation initiale et par leur expérience, d’étude aux secteurs des services. L’ouverture