Enquête de satisfaction auprès des usagers de la justice

L'enquête commandée par la mission recherche Droit et Justice à l'institut Louis Harris, révèle qu'une majorité des personnes interrogées font confiance globalement à l'institution judiciaire mais ils estiment à 57 % que son fonctionnement n'est pas satisfaisant. Les délais des procédures ainsi que leur complexité sont les principales lacunes relevées. Le rôle essentiel de l'avocat est partagé par 91 % d'entre eux.