L'audit social, livre ebook

Sommaire :
Chapitre I. Concepts de base
1. Définitions
2. Pourquoi un audit social
3. Spécificités de l’audit social
4. Méthodologie de l’audit social
a) Le recueil d’information
b) L’analyse des informations
c) La vérification
d) L’évaluation
e) Les recommandations ou propositions d’action
Chapitre II. Outils et techniques de l’audit social
1. Outils et techniques pour le recueil d’information
a) Le recueil d’information
b) Le recueil d’opinions
2. Outils et techniques d’analyse
a) L’organigramme
b) La pyramide des âges
c) Le diagnostic des responsabilités
Chapitre III. Domaines d’intervention de l’audit social
1. L’audit du recrutement
2. L’audit de l’intégration
3. L’audit de la rémunération
4. L’audit de la formation
5. L’audit de la communication interne
6. L’audit du climat social
7. L’audit des conditions de travail
8. Les autres domaines
Chapitre IV. Méthodologie de l’audit social
1. La démarche de l’auditeur
a) Cadre de la mission
b) L’organisation de la mission
2. Les travaux d’audit
a) L'analyse par diagramme
b) Les questionnaires d'audit
c) L'analyse des documents obligatoires
d) L’examen des manuels de procédure et des descriptifs de poste
e) L'analyse des incidents critiques
3. L'enquête préliminaire
a) Connaissance générale de l’entité auditée
b) La stratégie sociale de l’entreprise
c) La réglementation applicable
4. Le rapport d'audit
(...)
Extraits :
L’Audit social est un domaine particulier d’application des méthodes d’audit qui sont largement utilisées dans le domaine financier, organisationnel, qualité…
Il est pratiqué par des auditeurs externes spécialisés ou par des auditeurs internes, parfois en coopération entre les deux.
Si l’audit social n’est pas une idée nouvelle, sa définition a évolué en fonction du domaine étudié et des méthodes adoptées.
L’existence de conceptions différentes de l’Audit social explique que le terme ne soit pas encore normalisé.
Raym et Vatier considèrent que l’audit social est « Un instrument de direction et de gestion et une démarche d’observation qui, à l’instar de l’audit financier et comptable, dans son domaine, tend à estimer la capacité d’une entreprise ou d’une organisation à maîtriser les problèmes humains ou sociaux que lui pose son environnement, et à gérer ceux qu’elle suscite elle-même (...)