THÉORIE DE LA NEW PUBLIC MANAGEMENT VS Service public traditionnel, livre ebook

Dans un monde en mutation rapide, où la performance, la transparence et la participation citoyenne deviennent des exigences incontournables, les administrations publiques sont confrontées à un dilemme fondamental : comment concilier l’efficacité et la modernisation avec les valeurs historiques du service public traditionnel ? Cet ouvrage explore la tension entre le service public classique, fondé sur la continuité, l’impartialité et l’égalité, et le New Public Management (NPM), centré sur la performance, la responsabilité et l’orientation client. À travers une approche comparative et immersive, l’auteur analyse les forces et limites de chaque modèle et propose des solutions concrètes pour les administrations africaines. Chaque chapitre est enrichi d’un cas pratique économique ou administratif, illustrant la mise en œuvre des concepts étudiés et permettant au lecteur de comprendre les enjeux réels de la gestion publique moderne. De l’analyse des structures traditionnelles à la digitalisation et à l’innovation, en passant par la construction d’un modèle hybride pragmatique, cet ouvrage offre un cadre stratégique complet pour moderniser les administrations tout en préservant les valeurs fondamentales du service public.