Vos droits en tant que consommateur - Comment l’Union européenne protège vos intérêts

NA-AB-06-462-FR-C ISSN 1022-8225957353_CONSUMER_FR_p27-28 20-09-2007 15:50 Pagina 28L’Europe en mouvementVos droits en tant que consommateurComment l’Union européenne protège vos intérêtsUnion européenne957353_CONSUMER_FR_p25-26 20-09-2007 15:50 Pagina 25Vous trouverez ce livret et d’autres explications claires et succinctes sur l’Union européenneen ligne à l’adresse: ec.europa.eu/publicationsCommission européenneDirection générale de la communicationPublicationsB-1049 BruxellesManuscrit finalisé en février 2007Illustration de couverture: Andres Rodriguez, ShutterstockUne fiche bibliographique figure à la fin de la présente publication.Luxembourg: Office des publications officielles des Communautés européennes, 2007ISBN 92-79-03542-8© Communautés européennes, 2007Reproduction autorisée moyennant mention de la sourcePrinted in BelgiumIMPRIMÉ SUR PAPIER BLANCHI SANS CHLORE957353_CONSUMER_FR_p1-24 20-09-2007 16:07 Pagina 1Vos droits en tant que consommateurComment l’Union européenne protège vos intérêts957353_CONSUMER_FR_p1-24 20-09-2007 16:07 Pagina 2SommaireLes consommateurs au cœur de l’Europe 3Sécurité des produits 5Garantie des produits 7Services financiers et crédit à la consommation 8Transparence des prix 10Clauses contractuelles et pratiques commerciales abusives 11Forfait vacances 12Multipropriété en temps partagé 13Transports aériens 14Sécurité alimentaire 16Trouver de l’aide en cas de problème 18Voyager avec ...