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Paris, le 6 mai 2010 Etude Exton Consulting « Les Seniors et les services financiers » Synthèse des principaux enseignemen ts Les Seniors, population aisée à haut pouvoir d’at,c hàa forte consommation de biens et de service s, etgénéralement prévoyante, ont toujours constitué u nressource essentielle pour les banques et les assurances. Ils représentent aujourd’hui un segme netn forte progression, qui pèsera près de 50% de la population française en 2050. Ils sont des tcsl iepnatrimoniaux de première importance, mais ils comptent aussi parmi eux une part grandissante doep uplations fragiles ou pauvres. Moteur majeur de l’économie ils pèsent dès à présent la moitsié ddéepenses de consommation et représentent un tiers des internautes. Quels sont aujourd’hui les comportements de ces on«s bclients » des services financiers ? Les caractéristiques des Seniors sont-elles identifié epsar les établissements à la hauteur de l’enjeu quecette génération représente pour eux ? La nouvelle étude d’Exton Consulting, cabinet de conseil en stratégie et management spécialisé dans les services financiers, apporte des éclairages sur la population clé des 50-74 ans et sur la nature de sa relation avec les fournisseurs de produits financiers. Au-delà du potentiel financier évident des sen iolr’ést,ude cherche à éclairer certains points de leurcomportement : comment agissent-ils entre leur tpionsi de parents de grands enfants et d’enfants de ...
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