Répertoire des cours v2004.02

Répertoire des cours www.InstitutKono.ca info@InstitutKono.ca Gestion des technologies de l’information (TI) GTI-01 Élaboration d’un plan stratégique de GTI-02 Définition d’indicateurs de performance l'informatique d’une direction informatique Pour créer un plan stratégique des TI gagnant pour votre Pour aligner la performance aux objectifs de l’organisation organisation Clientèle visée : toute personne ayant à participer à la définition et la mise en oeuvre d'indicateurs de performance ou exerçant Clientèle visée : toute personne ayant à participer à l’élaboration une responsabilité en amélioration de processus, en gestion de d’un plan stratégique des TI (cadre supérieur, analyste principal la qualité, ainsi qu’en gestion d’équipe ou d’unité d’affaires. et architecte en technologies de l’information). Objectifs d’apprentissage : Objectifs d’apprentissage : Accéder aux meilleures pratiques de mesures de la Comprendre l'importance de la planification stratégique reliée performance aux TI Comprendre l’importance de constituer un ensemble équilibré Assimiler le processus de planification stratégique dans un de mesures de performance contexte d'informatique d’entreprise et d’architecture Développer une famille de mesures reliée aux objectifs Comprendre les éléments des TI les plus stratégiquement stratégiques de l’organisation importants, incluant ceux reliés aux affaires électroniques Comprendre et utiliser les ...