Rapidité du processus contrôlé et planification dans un micro-monde dynamique - article ; n°4 ; vol.94, pg 521-551

L'année psychologique - Année 1994 - Volume 94 - Numéro 4 - Pages 521-551
Résumé
On examine l'effet de la rapidité du processus contrôlé sur les stratégies de planification dans la gestion d'un micromonde dynamique utilisant la métaphore de la commande d'unités de combat pour lutter contre un feu de forêt. On montre que (a) lorsque le processus est lent, les sujets ont tendance à planifier leur activité en temps réel et à un niveau de précision très élevé, au risque de s'enfermer dans des détails tactiques au détriment des aspects stratégiques, (b) quand le processus est rapide, les sujets planifient leur activité plutôt au début et de façon schématique, au risque de négliger des détails tactiques importants. Dans l'ensemble, les performances obtenues dans les deux conditions, avec ces stratégies différentes, sont au moins équivalentes, avec une supériorité du processus rapide en nombre d'opérations quand la tâche est difficile. Les sujets procèdent donc à un changement de stratégie globale qui leur permet d'être au moins aussi performants.
Mots-clés : planification, micro-monde dynamique, rapidité du processus.
Summary : Controlled-process speed and planning in a dynamic micro-world.
The effect of controlled-process speed on planning strategies in the management of a dynamic micro-world — Newfire (from Levborg and Brehmer, 1991) — was examined using the metaphor of a fire-fighting command unit battling a forest fire.
The comparison between real processes — in particular between a very slow process such as a blast furnace (Hoc, 1991) and a very rapid process such as a fighter aircraft (Amalberti et Deblon, 1992) — suggested some hypotheses. When the process is slow, planning is expected to develop in real-time and at a schematic level to avoid useless commitments because time is available to instantiate plans when they are implemented. When temporal constraints on activity are weak, resource and risk management should be a minimal part of the activity. On the contrary, when the process is rapid, planning should only take place before execution and at a very precise level because replanning may be impossible. Resource and risk management should play a central role. The present experiment shows that : (a) when the process was slow, subjects tended to plan their activity in real-time and at a very precise level, taking the risk of confining themselves within tactical details to the detriment of strategic aspects ; (b) when the process was rapid, they tended to plan their activity at the beginning and in a schematic way, taking the risk of neglecting important tactical details. On the whole, performances observed in the two conditions, with different strategies were at least equivalent. There was decreased operation frequency in the rapid-process condition when the task was difficult. Thus subjects changed their global strategy, which enabled them to be at least as effective. The ecological validity of the results is discussed in relation to expertise that subjects acquired to perform the task.
Key words : planning, dynamic micro-world, process speed.
31 pages
Source : Persée ; Ministère de la jeunesse, de l’éducation nationale et de la recherche, Direction de l’enseignement supérieur, Sous-direction des bibliothèques et de la documentation.