L'ingénierie sociale : une forme de la sociabilité d'entreprise - article ; n°1 ; vol.91, pg 49-60

Actes de la recherche en sciences sociales - Année 1992 - Volume 91 - Numéro 1 - Pages 49-60
Sozialtechnologie eine Form der Unternehmenssoziabilität Ausgehend von der Untersuchung von Werbeprospekten Stellenangeboten Handbüchern für Manager Vorlesungsskripten von Handelsschulen Expertengutachten Protokollen von Zusammenkünften und direkter Beobachtung wird ein konzeptueller Rahmen zur Beschreibung einer der typischsten Formen der Affektkontrolle und der Führung der zwischenmenschlichen Beziehungen seitens der Manager der französischen Grossunternehmen der 80er Jahre vorgelegt Dieses als Sozialtechnologie zu bezeichnende Phänomen lässt sich als einen Korpus rationaler Strategien definieren die die Irrationalität des anderen postulieren und erhalten Der Artikel schlägt eine Idealdefinition der sozialtechnologischen Situationen und deren Komponenten vor vertragliche Beziehung zwischen einem Kunden und einem Sozialingenieur Bereitstellung einer Expertise zur Analyse einer Zielpopulation und Einwirken auf diese ohne deren Wissen im Hinblick auf vielfältige manchmal kaschierte Zwecke und mittels rationalisierter Techniken Evaluierung der Ergebnisse die zu diskutieren die nur selten konsultierte Zielgruppe nicht der Lage ist Am Ende wird die Unvereinbarkeit zwischen der Sozialtechnologie und dem normativen Ideal der Wissenschaft aufgezeigt sowie die komplexen Austauschbeziehungen zwischen Sozialwissenschaften und Sozialtechnologie
Social Engineering Form of Company Sociability Starting from study of advertisements job offers management handbooks business school lectures consultancy reports minutes of meetings and direct observations this article offers conceptual framework for describing one of the forms of control of affects and management of inter-personal relations most typical of the managers of major French companies in the 1980s This activity is given the name social engineering and is defined as set of rational strategies postulating and maintaining other irrationality The article puts forward an ideal definition of the situations of social engineering and of its components These are contractual relationship between client and social engineer mobilization of expertise to analyse target population and to act on it without it being aware of this for number of sometimes hidden purposes using rationalized techniques evaluation of the results which the target population which is rarely consulted is unable to challenge Finally the article shows the incompatibility of social engineering with the normative ideal of science and the complexity of the exchanges that are set up between the social sciences and social engineering
ingénierie sociale une forme de la sociabilité entreprise Partant de examen annonces publicitaires offres emploi de manuels de gestion de cours école de commerce de rapports expertise de comptes rendus de réunions et observations directes on propose un cadre conceptuel pour décrire une des formes de contrôle des affects et de gestion des rapports autrui les plus typiques des managers de la grande entreprise fran aise des années 80 on choisi de nommer ingénierie sociale et que on définit comme un corps de stratégies rationnelles postulant et entretenant irrationalité autrui article propose une définition idéale des situations ingénierie sociale et de ses composantes relation contractuelle entre un client et un ingénieur social mobilisation une expertise pour analyser une population cible et agir sur elle son insu des fins multiples parfois cachées et au moyen de techniques rationalisées évaluation des résultats que la population cible rarement consultée pas la capacité de discuter On montre pour finir incompatibilité entre ingénierie sociale et idéal normatif de la science ainsi que la complexité des échanges qui établissent entre les sciences sociales et ingénierie sociale
12 pages
Source : Persée ; Ministère de la jeunesse, de l’éducation nationale et de la recherche, Direction de l’enseignement supérieur, Sous-direction des bibliothèques et de la documentation.