Comment mettre en œuvre une démarche qualité dans l'enseignement supérieur

Le système anglais présagerait-il de l’avenir en matière de qualité de l’enseignement universitaire en Communauté française de Belgique ? Vandeweerd, Jean-Michel, Mignon, Jacques & Regers, Thérèse Department of Veterinary Clinical Science and Animal Husbandry, The University of Liverpool, Royaume-Uni; Unité d'Entomologie fonctionnelle et évolutive, Faculté universitaire des Sciences agronomiques de Gembloux & Université de Liège, Belgique mignon.j@fsagx.ac.be I. Introduction De nos jours, la gestion de la qualité existe dans la plupart des activités marchandes ou non marchandes. Issues du monde industriel, les démarches d'amélioration de la qualité se sont rapidement étendues aux autres secteurs. Elle faisait cependant défaut au niveau de l'enseignement supérieur en Communauté française de Belgique. Comblant cette lacune, celle-ci vient de se doter d'un outil de gestion de la qualité de son enseignement. L’Agence d’Evaluation de la Qualité de l'Enseignement Supérieur (AEQES) a été constituée au premier janvier 2003. La première réunion s'est tenue un an plus tard (23 janvier 2004). Elle doit permettre de répondre aux recommandations européennes déjà arrêtées en la matière, d’assurer la représentation de la Communauté française de Belgique dans les instances concernées, mais surtout de doter cette communauté d'une structure organisant l'évaluation de la qualité de l'enseignement au sein des établissements. Les enseignants développent différentes ...