Questionnaire_DGE_benchmark

Questionnaire DGE sur les services à la personne
(benchmark international)



1. La place du secteur des services à la personne dans la société et dans l’économie.

En France, les services à la personne sont formés de l’ensemble des activités énumérées ci-dessous se
déroulant au domicile des particuliers ou dans leur environnement immédiat. Ces secteurs d’activités
sont-il importants dans votre pays ?

Allemagne Manque de données statistiques.
Canada Etat fédéral. Données fournies sur le Canada et la province du Québec (analyse par
sous-secteur)
En attente de données statistiques complémentaires.


1.a. Importance du secteur par catégorie d’activité

• Quel est le niveau du recours des particuliers à des prestataires pour effectuer ce type de
tâche ?

Allemagne Les particuliers ont recours à des prestataires en priorité pour la garde des enfants à
domicile et le transport des personnes dépendantes âgées ou handicapées.
Australie Les particuliers ont recours à des prestataires pour l’ensemble des tâches énumérées.
Belgique Aucune donnée disponible
Canada Informations à venir d’ici deux semaines.
Danemark
Espagne Les particuliers font appel à des prestataires globalement et, par ordre décroissant, pour
les travaux ménagers, la garde des enfants et l’aide à domicile des personnes âgées.
Etats-Unis Les particuliers font appel à des prestataires pour la garde des enfants, le soutien
scolaire, le transport et l’aide à domicile des personnes ...