Optimiser la mobilité des forces de vente - Livre Blanc

Optimiser la mobilité des forces de vente - Livre Blanc Présentation
L’optimisation des déplacements, en amont, pendant et en aval de leur réalisation,
reste très certainement un des principaux axes d’amélioration des activités des forces
de vente mobiles.
Les enjeux sont importants lorsque l’on sait que les commerciaux mobiles passent
fréquemment près du tiers de leur temps en transport. Au-delà de la simple question
de l’économie du temps et des coûts du transport, ces enjeux concernent d’autres
effets tels que l’amélioration du bilan carbone de l’entreprise, l’amélioration de
l’efficacité managériale, la réduction du stress au travail, la diminution du turn-over
des équipes…
Ce livre blanc fournit une vision globale de cette problématique qui dépasse largement
la simple recherche du meilleur itinéraire entre deux rendez-vous, voire de son
extension à la meilleure tournée de visites.
Il vise ainsi à détailler la chaîne des opérations mises en jeu et à établir les grands
principes des solutions permettant d’optimiser l’efficacité des forces de vente mobiles
par une meilleure gestion de la géographie des déplacements et des organisations
commerciales.
3Agenda La mobilité
des forces commerciales
■ Avant, pendant, après la relation commerciale Présentation ....................................................................................... 3
La réalisation d’une visite commerciale n’est pas un évènement certain et isolé dans
La mobilité des forces ...