Qu’est-ce que les patients aimeraient savoir sur leur médecin de famille? – Résultat d’une

Assurance-qualité FMHPartout, l’on exige plus de transparence en ce qui dre au sérieux. Dans ce but, la FMH a financé etconcerne la qualité des traitements médicaux. La accompagné la réalisation d’une étude empi-publication d’indicateurs de qualité doit permet- rique sur le besoin d’information des patients entre au patient de mieux choisir le médecin qui matière de qualité des prestations fournies par lelui convient. Et pourtant, qui peut dire ce que les médecin de famille. Cette enquête a été accom-patients veulent savoir sur leur médecin? Pour plie par le Département d’études sociales en colla-pouvoir publier des données objectives sur la boration avec le centre de compétences Qualitéqualité des traitements médicaux, il importe de de la HES bernoise.connaître les besoins des patients et de les pren- Département DDQ de la FMHRésultat d’une étude qualitativeQu’est-ce que les patients aimeraient savoirsur leur médecin de famille?Que signifie, aux yeux des patients, la notion de qualité en médecine de premierrecours? En Suisse, aucune étude détaillée n’a été faite jusqu’à présent pour savoirce que ce terme signifiait véritablement pour les patients et quelles informationsils souhaitaient obtenir sur la qualité de leur médecin de famille. Le présent arti-cle tente de répondre à ces questions sur la base de sept discussions de groupemenées par la Haute école spécialisée bernoise sur mandat de la FMH. Six entre-tiens ont eu lieu avec des patients de ...