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Réorganisation du système hospitalier en pôles d’activité : quels enjeux et quelles perspectives pour les acteurs de l’organisation ? Suzanne LUTZ consultante formatrice eRésumé : Le système hospitalier du XXI siècle doit modifier ses structures organisationnelles afin de répondre aux besoins des usagers «clients », ainsi que sa conception du management, pour s’adapter aux attentes des professionnels. Sous la pression de contraintes économiques, sociales et sociétales, dans un environnement évolutif, le système hospitalier est dans l’obligation d’imaginer une organisation plus efficiente. Le plan « hôpital 2007 » va dans le sens d’une gestion déconcentrée, plus proche des contraintes du terrain. Les activités médicales sont regroupées dans de nouvelles structures, dénommées pôles d’activité, gérées sur le principe de subsidiarité. Ce nouveau mode de management entraîne une réelle capacité d’initiative, une autonomie certaine, mais aussi la culture du résultat. Le passage d’une gestion centralisée à une gestion partagée suscite des interrogations des acteurs face à ce qui peut être ressenti comme une «mutation culturelle ». Effectivement, il s’agit de passer de la logique de « pouvoir du territoire » à celle de « pouvoir de projet ». Cela signifie également passer d’une logique de statut, basée sur une hiérarchie pyramidale, à une logique de contractualisation, basée sur la compétence et les résultats. Ce changement entraîne une modification des ...
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Français