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Vincent MOUNIC Chef du service développement de la certification HAS V 2010 Attentes et perspectives 17 décembre 07 LA CERTIFICATION : UN DISPOSITIF MIS EN PLACE DEPUIS 10 ANS 800 800 700 700 600 600 500 500 400 400 300 300 200 200 100 100 0 0 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 1ère itération année 2ième itération année 1ère itération année 2ième itération année intermédiaire intermédiaire intermédiaire intermédiaire V1 V 2 / V 2007 V 2010 3 BILAN DE 10 ANS DE CERTIFICATION POINTS POSITIFS Développement de la démarche qualité et sécurité : V1 et V2 – Important effet levier sur la qualité – Mise en place de structures et de démarches qualité et sécurité – Préoccupation qualité dans les esprits grâce à la certification, décloisonnement – Déclenchement de travaux et d’amélioration sur les thèmes de la certification Renforcement de la démarche sur les aspects médicaux : V2 – Implication médicale renforcée – Via les projets d’évaluation des pratiques professionnelles (EPP) 4 BILAN DE 10 ANS DE CERTIFICATION LIMITES Lourdeur perçue par les professionnels – Demande de simplification – Demande d’adaptation et de personnalisation Sens général insuffisamment perçu – Priorités insuffisamment affichées – Impact et utilité insuffisamment démontrés et expliqués – « Garanties » apportées imprécises et parfois jugées insuffisantes 5 OBJECTIFS DE LA V 2010 AMÉLIORATIONS ATTENDUES Renforcer
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