Perte carte vitale

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Pas de panique ! toutes les procédures sont là pour vous aider en cas de perte ou de vol de votre carte vitale
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Publié par

Publié le

16 juillet 2012

Nombre de lectures

492

Langue

Français

La carte Vitale
Fiable, pratique et sûre, votre carte Vitale est à présenter à tous les professionnels de santé.
Plus de feuille de soins à envoyer, plus de vignette à coller, elle vous garantit le
remboursement de vos soins sous cinq jours.
Déclarer la perte ou le vol de votre carte Vitale
En cas de perte ou de vol de votre carte Vitale, vous devez prévenir immédiatement votre
caisse d'Assurance Maladie. Vous pouvez faire une déclaration de perte ou de vol de votre
carte Vitale :
par internet : connectez-vous sur
votre compte ameli
/ rubrique « Mes demandes /
Perte - vol de carte Vitale ». Vous pourrez ensuite suivre en ligne la délivrance de votre
nouvelle carte Vitale ;
par courrier : adressez à votre caisse d'Assurance Maladie une déclaration sur
l'honneur (voir modèle de courrier disponible ci-dessous en téléchargement).
Votre caisse d'Assurance Maladie vous adressera alors l'imprimé « Ma nouvelle carte Vitale
» .
Comment obtenir votre nouvelle carte Vitale ?
C'est simple. Lorsque vous recevez l'imprimé « Ma nouvelle carte Vitale » :
vérifiez les informations inscrites sur cet imprimé,
si elles sont exactes, signez l'imprimé,
collez votre photo d'identité sur l'imprimé,
faites une photocopie de votre pièce d'identité,
renvoyez le tout par courrier à votre caisse d'Assurance Maladie dans l'enveloppe
prévue à cet effet.
Quand recevrez-vous votre nouvelle carte Vitale ?
Vous recevrez votre nouvelle carte Vitale avec photo sous trois semaines environ.
Pour suivre en ligne la délivrance de votre nouvelle carte Vitale : connectez-vous sur
votre
compte ameli
/ rubrique « Mes informations personnelles / Ma carte Vitale ».
En attendant de recevoir votre nouvelle carte Vitale
Dans l'attente de recevoir votre nouvelle carte Vitale, vous pouvez justifier de vos droits
auprès des professionnels de santé en présentant une attestation de droits.
Vous avez besoin d'une attestation de droits ?
Vous pouvez éditer directement une attestation de droits en vous connectant sur
votre compte
ameli
/ rubrique « Mes demandes ».
Vous pouvez aussi utiliser un guichet automatique disponible dans les locaux de votre caisse
d'Assurance Maladie (ou à l'extérieur des locaux) ou en faire la demande par téléphone à votre
caisse d'Assurance Maladie en composant le 36 46 (prix d'un appel local depuis un poste
fixe).
Si vous consultez un professionnel de santé avant de recevoir votre nouvelle carte Vitale, il
vous remettra une feuille de soins papier à remplir et à adresser à votre caisse d'Assurance
Maladie.
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