livre_blanc_offres_convergentes_et_communications_unifiées

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offres convergentes et communications unifiées
simplifier la vie de l’entreprise et de ses collaborateurs
avec la convergence des télécommunications sommaire
p. 5 préambule
p. 6 les moteurs de la convergence
p. 7 unifier pour simplifier
p. 8 la convergence données-mobile
p. 10 la convergence données-voix
p. 12 la convergence fixe-mobile
p. 14 les communications unifiées
p. 17 la synthèse des convergences
p. 18 les premiers pas vers la convergence
p. 18 suivre un plan de migration
p. 20 par quelle convergence démarrer
p. 22 gestion de la qualité de service
p. 22 les projets standards
p. 23 les projets complexes
p. 24 le positionnement
d’Orange Business Services
p. 24 la convergence au cœur
de la stratégie d’Orange
p. 24 précéder le mouvement
p. 25 apporter une réponse adaptée
p. 25 garantir l’interopérabilité
p. 25 satisfaire les clients
p. 26 les atouts particuliers d’Orange Business Services
p. 28 conclusion
p. 29 lexique
3préambule
La convergence des télécommunications consiste à fédérer
des réseaux de communication habituellement séparés.
Le but ? Simplifier l’usage des outils de communication
et leur gestion par l’entreprise.
La convergence occupe l’avant-scène des salons professionnels.
Les médias s’en emparent, soulignant la transformation des modèles économiques,
l’émergence de services novateurs et la simplification des échanges ...