Étude Email Marketing Attitude 2009

&
Étude
Email Marketing Attitude
2009
Etude issue d’une volonté commune de
1Contexte et objectif
 Lancée en 2006 à l'initiative de la Commission E-marketing du SNCD,
Syndicat National de la Communication Directe, l'étude E-Mail Marketing
Attitude (EMA), est une étude sur l'attitude des internautes par rapport à
l'email en France.
 Poursa 3èmeédition, l’étudeest réalisée en2009par Directinet
 L'étude est issue d'une volonté commune du SNCD et de 1000mercis,
Ibase/Performics, Come and Stay et Directinet qui chaque année, à tour de
rôle,réalisent l'étudeEMA.
2> SOMMAIRE
1. Méthodologie
2. Comportements et usages d’Internet
3. Utilisation de la messagerie
4. Emails commerciaux et marketing
5. Spam et désabonnement
6. Typologie
7. Conclusion
3Méthodologie
 Sollicitation par email d’une sélection de la méga base Directinet :
 Terrain réalisé du 03/11/2009 au 24/11/2009
 Constitution d’un échantillon de 1000 individus représentatif des
internautes français selon la méthode des quotas (sexe, âge, région).
4La Mégabase Directinet
1.5 Millions d’adresses e-mail Optin
 Collectée au travers de mécaniques de
jeux sur plusieurs sites.
 Fiabilité des données puisque, les
résultats du jeu sont envoyés par courrier
électronique et pour toucher ses gains,
l’internaute doit prouver l’exactitude de
son identité et des coordonnées
 Qualifiée sur plus de 150 critères
5Un échantillon représentatif* des
internautes français
Sexe des répondants Age des répondants
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