ÉTUDE

ÉTUDE
La gestion du capital
inf ormation
de l'entreprise
QUELLES ÉVOLUTIONS POUR LES INFRASTRUCTURES DE GESTION DE L'INFORMATION
Sondage réalisé auprès de 104 entreprises utilisatrices pour le compte de IBM
J U I N 2 0 0 7
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aÉtude Gestion du capital information – Juin 2007
INTRODUCTION ..................................................................................................3
1 PÉRIMÈTRE DE L’ÉTUDE, PROFIL DES RÉPONDANTS ...................................4
1.1 Taille de l'entreprise ..................................................................................................... 4
1.2 Fonction du répondant ................................................................................................. 4
1.3 Taille du service informatique .................................................................................... 5
2 LES UTILISATEURS ET L’INFORMATION .........................................................5
2.1 Challenges rencontrés par les utilisateurs en matière de données ...................... 5
2.2 Perception des utilisateurs relative à l'information ................................................. 6
2.3 Niveau de maturité de l'entreprise en termes de pilotage de la donnée .............. 6
2.4 Les utilisateurs et la recherche d'informations ........................................................ 7
2.5 Les raisons de l'échec des recherches ................................. ...