Marketing relationnel
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6
pages
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Français
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Documents
Écrit par
Marie-Noëlle Reyntjens
Publié par
Digital_market
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6
pages
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Français
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Description
Si certains pensent que les médias sociaux ne se prêtent pas à la collecte d’informations dans le processus de fidélisation du consommateur, d’autres mettent l’accent sur la nouvelle dimension qu’apporte ce canal à la communication entreprise-client. Malheureusement, une page fan sur Facebook ou un compte sur Twitter sont loin d’être des solutions prêtes à l’emploi.
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Publié par
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Licence :
Paternité, pas d'utilisation commerciale, partage des conditions initiales à l'identique -
Langue
Français
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