Etude de Cas BANQUE FINAMA

Fiabiliser les données dans Etude de cas : le secteur bancaireBanque FinamaBanque Finama La Banque Finama, filiale de Groupama, couvre des activités de banque d’entreprises, de trésorerie et de banque patrimoniale. Elle est également la maison mère des sociétés de gestion d’actifs mobiliers et immobiliers du groupe. La Banque Finama emploie 200 personnes et a réalisé en 2006 un PNB de 170,3 millions d’euros et un résultat net de 31,8 millions d’euros (chiffres consolidés). Elle traite plus de 38 millions d’opérations de moyens de paiements par an, pour un montant dépassant les 20 milliards d’euros en 2006. Les encours de conservation en valeurs mobilières dépassent les 100 milliards d’euros.Problématique de Experian QAS pour sa stabilité, ses performances et sa fiabilité.Une approche exigeante sur la maîtrise et le contrôle de Résultats ses opérations clientèles La Banque Finama souhaite maintenir • Une implémentation et une prise un haut niveau de prestation de service. en main rapide des outils,Elle est donc très vigilante à la qualité • Un diagnostic de la base de de sa correspondance à destination de données et une rectification ses clients : orthographe et changement le cas échéant,des adresses, bonne présentation… • Un fichier de plus en plus fiabilisé,« La réduction des La réduction des volumes des • Une meilleure qualité de service.NPAI est un facteur essentiel de volumes des NPAI est maîtrise des coûts de traitements La ...