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ETUDE SUR L’EFFICACITÉ Les résultats obtenus : L’approche, que nous avons développée, est globale, motivante et positionne tous les collaborateurs dans une attitude plus « confortable » pour réduire l’incertitude de leurs propres comportements. L’approche Mercatus de l’efficacité au travail est le fruit d’une étude que nous avons réalisée. Sommaire : > La conjoncture actuelle > Les définitions des 143 dirigeants > Les composantes de l'efficacité enfin identifiées > Conclusion et application du MOMAC en entreprise Objectifs, mode opératoire et l’échantillon Les objectifs de cette étude étaient d’abord de définir le concept de l’efficacité au travail, puis de le relier à la conjoncture actuelle et enfin d’identifier les réserves d’efficacité actuelles. Le mode opératoire choisi a été celui d’interviews téléphoniques sur la base d’un questionnaire semi directif concernant l’efficacité individuelle et collective des collaborateurs au travail. Tous les entretiens ont pu être enregistrés, pour être analysés qualitativement et traités ultérieurement en termes de perception, de représentation et de solution. L’échantillon concernait les activités suivantes : Finance (banques et assurances), Média (radio, presse payante, presse gratuite) distribution (second œuvre bâtiment, électroménager, audiovisuel), agriculture (semenciers, coopératives d’approvisionnement et de collecte), autres Services (agence d’intérim, régies ...
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Français