Commerce du bricolage : l'informatique fédère les entreprises dans les réseaux

Dans le secteur du bricolage, les réseaux de commercialisation spécialisés détiennent 70 % du marché. Ils ont fortement développé les échanges de données informatisés (EDI), en leur sein ou avec l'extérieur ; 85 % des centrales de ces réseaux possèdent les équipements appropriés. L'informatique facilite la communication avec les fournisseurs (passages de commandes, avis de livraison, facturations...). Elle est aussi un auxiliaire précieux pour appréhender le comportement des consommateurs et coordonner un réseau de points de vente. Le principal obstacle à la mise en place de ces échanges est le coût d'un système informatique alors que le matériel ne cesse d'évoluer. Néanmoins, une très large majorité des entreprises n'utilisant pas les EDI aujourd'hui pense le faire d'ici 2001.