Audit interne qualité

Audit interne – qualité ISO 9001 3 jours Ce programme est destiné à la formation et à la qualification d’auditeurs internes ISO 9001. La formation, la qualification d’auditeurs internes et la réalisation d’audits internes est un puissant levier d’amélioration de la qualité. C’est aussi pour les futurs auditeurs une opportunité d’acquérir une méthodologie et un raisonnement très puissants leur permettant de s’extraire du cadre de leur fonction habituelle pour apporter un regard neuf mais étayé par une approche très rigoureuse sur la capacité d’un autre services à atteindre les objectifs qualité tout en étant conforme aux exigences de la norme ISO 9001. L’audit interne est en ce sens un « outil gagnant-gagnant » : gagnant pour l’organisation qui peut y puiser une source non négligeable d’actions correctives de son système de management de la qualité (SMQ) et gagnant pour l’auditeur interne qui accroit son potentiel de compétences. ère La 1 journée est consacrée à des apports méthodologiques illustrés d’exemples concrets issus de l’expérience des animateurs. La deuxième journée est basée sur la mise en application et la simulation du rôle de l’auditeur interne dans les moments clés de l’audit. Les auditeur sont amenés à préparer en binôme différentes situations et jeux de rôle sur la base de documents réels extraits du SMQ. La 3 ème journée est basée sur le retour d’expérience, sur l’auto évaluation des futurs auditeurs ...