Audit

AUSBILDUNGENUNDVERANSTALTUNGENEIE Fachauditor© ÖSTERREICHISCHE MTM-VEREINIGUNGEIE- FachauditorJede Fach- und Führungskraft im Unternehmen ist nicht nur ihr eigener Qualitätsverantwortlicher, siemuss darüber hinaus auch als Prozessbegleiter, Projektleiter oder Teamleiter auf Einhaltung derQualitätsanforderungen achten und Qualität im Unternehmen vorleben.Mit der Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 ff haben sich viele Unternehmen ihrQualitätsmanagementsystem und die daraus resultierenden Bemühungen um mehrKundenzufriedenheit von unabhängiger dritter Seite (Third Party Certification) überprüfen undbescheinigen lassen.Das Zertifikat sollte aber nur ein Zwischenschritt auf dem Wege zu einem funktionierenden „gelebten“QM-System sein und einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess einleiten.Regelmäßige Wiederholungsaudits dienen der Überprüfung des Qualitätsmanagementsystems undder Feststellung der Umsetzung kontinuierlicher Verbesserungen. Sie werden unternehmensinternvon dazu ausgebildeten Fachkräften – Auditoren – durchgeführt. Dadurch erhält das QM-System eineEigendynamik. Die Erfolge des Verbesserungsprozesses werden sichtbar, Missstände undSchwachstellen durch Korrekturmaßnahmen beschrieben und die Erfolge der durchgeführtenKorrekturmaßnahmen durch die Auditberichte kommuniziert.Auditoren benötigen zur erfolgreichen Durchführung ihrer Tätigkeit besondere Qualifikationen imfachlichen und im zwischenmenschlichen Bereich. Der Auditor soll ...