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1. COMPTE RENDU SECTEUR WEB. I - LE GROUPE DE TRAVAIL WEB ET L'ENQUETE AUPRES DES ADHERENTS (Annie Dravet, Gérald Grappe, ...

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Langue Français

Extrait

1
COMPTE RENDU SECTEUR WEB
I - LE GROUPE DE TRAVAIL WEB ET L’ENQUETE AUPRES DES ADHERENTS
(Annie Dravet, Gérald Grappe,
Stéphanie Lemée et Nathalie Tavernier)
Le GTW a véritablement fonctionné à partir de janvier 2003. Il avait pour mission d’effectuer une enquête auprès des
adhérents afin de connaître leurs souhaits concernant le site du RNDH. Le questionnaire a été élaboré sous la coordination de
Stéphanie. La 3
e
et dernière mouture a été expédiée le 5 mai 2003. 37 collègues ont répondu. Le dépouillement a été effectué
par Nathalie. Les résultats (avec, pour mémoire, le questionnaire) ont été expédiés par mél courant octobre
1
. Globalement, si la
forme du site satisfait, le fond laisse à désirer et la grande majorité des collègues déplore un déficit chronique d’informations
actualisées. A partir de l’analyse de ces données, le GRW a formulé un ensemble de propositions concrètes dont le triple
objectif est de répondre à la fois à l’insatisfaction majoritaire des répondants, à transformer le site en outil privilégié
d’informations du réseau et à promouvoir une « culture collective de l’information », qui paraît faire actuellement cruellement
défaut.
II
-
LES NOUVELLES MODALITES DE FONCTIONNEMENT DU SITE
L’instrument privilégié est la constitution, autour de l’administrateur du site, d’une EQUIPE WEB, composée de
COORDINATEURS DE RUBRIQUES (CR). Ces volontaires sont chargés d’une veille informative dans un domaine précis.
Ils répercutent les informations pertinentes et vérifiées vers l’administrateur. Dans la plupart des domaines proposés, des
collègues se sont proposés. Bien entendu, tous les adhérents sont sollicités pour faire remonter les informations qu’ils
jugeraient utiles vers les CR ou à défaut directement à l’administrateur.
Compte tenu de l’augmentation prévisible des informations et surtout de la nature de certaines d’entre elles, il a été décidé de
créer UN ESPACE RESERVE accessible aux seuls adhérents à jour de leur cotisation (voir en IV le tableau récapitulatif).
Toutes les orientations et les propositions du GTW ont été validées, à charge pour l’administrateur de les mettre
progressivement en oeuvre dans les semaines ou les mois à venir, en fonction de certaines priorités, des contraintes et des
problèmes notamment techniques qui apparaîtront.
III - L’ENRICHISSEMENT INFORMATIF DU SITE
(liste non exhaustive !)
LES ACTUALITES. (CR = Fabienne GILET) Cette rubrique est de loin la plus sollicitée par les adhérents. Elle doit donc être
développée en permanence et, par exemple, comprendre :
-
les comptes rendus du CA,
-
les actes des congrès,
-
l’annonce et l’état des participations, ponctuelles ou régulières, à des événements, groupes de travail, organismes,
revues, etc.
-
la lettre du RNDH (dont la pérennité dans son ancienne forme imprimée peut être remise en cause).
LES STATUTS. (CR = Nathalie BERRIAU) Cette rubrique, à créer, concerne notamment :
-
l’évolution des différents dossiers,
-
le partenariat avec des associations (ADBS et autres),
-
les actions de lobbying auprès des élus,
-
la participation à l’Observatoire des métiers,
-
les bilans ou documents d’étape.
LE SECTEUR PARAMEDICAL. (CR = Marie-Paule STECCA) Cette rubrique, à créer, suivra les avancées des travaux et des
initiatives du secteur.
BOURSE DE L’EMPLOI. (CR = Nathalie TAVERNIER) Cette rubrique existante peut être dynamisée dans 2 directions :
-
promouvoir notre site en tant qu’espace d’offre d’emplois gratuit auprès des recruteurs hospitaliers,
-
assurer une veille documentaire sur les sites qui font des offres de postes documentaires et répercuter
l’information sur le notre par des liens adéquats.
1
Si vous ne les avez pas encore reçus, demandez-les, par mél, à Stéphanie (
Stephanie.Lemee@chu-rouen.fr
).
2
LE REPERTOIRE DES CENTRES RESSOURCES DU RNDH. (CR = Gérald GRAPPE). Cette proposition expérimentale
vient de l’idée que, à l’instar du Catalogue collectif des périodiques, certaines compétences techniques ou professionnelles
particulières des uns pourraient être utiles aux autres. Cette « offre » de compétence prendrait la forme d’un répertoire
signalétique des centres. Sa composition détaillée devra être précisée. Ce répertoire ne sera mis en ligne que si un nombre
significatif de collègues acceptent de figurer dedans.
LE METIER. (CR = en attente APPEL A VOLONTAIRE !). Cette rubrique, à créer, pourrait s’orienter dans deux directions :
-
proposer des techniques et méthodes particulières, notamment concernant l’utilisation du Web professionnel,
-
proposer des références documentaires sur le métier (bibliographies commentées, sites Web testés, etc.).
LA LISTE DE DIFFUSION est la formule qui a été choisie pour succéder au forum. Elle a l’avantage de diffuser
systématiquement, directement et instantanément des informations sans que l’adhérent ait à se connecter au site. Sa gestion est
assurée par l’administrateur du site.
Le GTW estime par ailleurs qu’il serait souhaitable que l’administrateur soit membre du CA afin d’avoir une position plus
stratégique du point de vue de la circulation de l’information.
IV - REPARTITION DES INFORMATIONS SUR LE SITE
T
YPE D
INFO
E
SPACE PUBLIC
E
SPACE ADHERENTS
Accueil
Oui
Association/statuts/adhésions
Oui
Responsables
Oui
offres/demandes
Oui
Emplois
prospection
Oui
Annonce/inscription/programme
Oui
Congrès
Comptes rendus
Oui
Actualités
Selon le type d’info
Selon le type d’info
Statuts des documentalistes hospitaliers
Selon le type d’info
Selon le type d’info
Paramédical
Selon le type d’info
Selon le type d’info
Liste de diffusion
Oui ?
2
Catalogue collectif
Oui
3
Annuaire des adhérents
Oui
4
Répertoire des compétences/centres ressources
Oui
Métier de documentaliste
Oui
V - CHANGEMENT D’HEBERGEUR.
Depuis le début de l’année, le CA a donné son feu vert pour changer dès que possible. Le GRW a préféré attendre les nouvelles
orientations prises lors du congrès pour connaître précisément le cahier des charges (par exemple, prise en compte d’un espace
adhérent, gestion d’une liste de diffusion et éventuellement de bases de données, etc.). Le changement est devenu
indispensable, étant donné les difficultés de gestion rencontrées chez Lycos-Multimania (accès à la boîte aux lettres
régulièrement bloqué, depuis début septembre impossibilité d’ajouter de nouveaux messages sans mot de passe dans le forum,
service de maintenance inexistant pour l’hébergement gratuit). La recherche d’un autre hébergeur est donc une tâche
prioritaire. D’un point de vue pratique, un message de reroutage signalera, chez l’ancien hébergeur, le changement et la
nouvelle adresse. L’ouverture du site chez le nouvel hébergeur sera annoncée directement à chaque adhérent par mél.
VI
-
CHANGEMENT D’ADMINISTRATEUR
Comte tenu des nouvelles orientations prises, Stéphanie Lemée et Nathalie Tavernier ont accepté d’assurer conjointement
l’administration du site. La transition s’effectuera à l’occasion du changement d’hébergeur.
Gérald Grappe
2
Le mode de diffusion n’a pas été explicitement évoqué. Ce problème devra être tranché par le CA.
3
Les modalités pratiques seront à étudier avec Brigitte GIRAULT, qui s’occupe dorénavant du CC.
4
Les modalités pratiques seront à étudier avec Christine LYONNET, qui s’occupe du fichier des adhérents.
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