syllabus cours 7611 hiver 2010

Département d’organisation et ressources humaines École des sciences de la gestion Université du Québec à Montréal DIPLOME DE CONSEIL EN MANAGEMENT SESSION Hiver 2010 COURS DCM 7611 Synthèse 1 : Communication organisationnelle SYLLABUS Chargé de cours : Philippe Collas ¾¾¾¾UQAM ESG DCM7611 INTRODUCTION Ce document est important. Il est conseillé de le classer soigneusement dans un cartable et de s’y référer aussi souvent que nécessaire avant et après les séances de cours. Le cours «Communications interpersonnelles organisationnelles » vise à acquérir des concepts et à susciter une réflexion sur : la notion de communication dans son ensemble, les composantes de la communication (verbale, écrite, non verbale, style, cibles) dans leurs particularités organisationnelles, les différentes théories des auteurs majeurs, et le bon usage des différentes facettes de la communication, dans une organisation, quelle qu’elle soit, et plus spécifiquement dans la pratique de consultation. Le cours permet aussi d’approfondir ses pratiques de communication, ses habiletés de communicateur, sa propre conception de la communication et sa capacité à moduler ses messages en fonction des cibles. I - OBJECTIFS Au terme de ce cours, les étudiant(e)s seront capables de : - décrire et utiliser les principaux concepts de communication - analyser les situations de communication, - adapter leurs messages et ...