quels effets sur la santé des salariés - Association AINF

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• redaction - matière potentielle : des propositions commerciales

Février 2011 Tiré d'une étude réalisée par Perrine HANICOTTE, Chargée de mission ARACT Nord Pas de Calais TPE – PME : Développer une fonction commerciale : quels effets sur la santé des salariés ? Dans le cadre d'une convention avec l'AINF, l'ARACT Nord-Pas-de-Calais a réalisé une étude sur les rela- tions commerciales, leur développement et leurs ef- fets sur la santé des salariés. Trois monographies ont été réalisées pour compren- dre comment un choix stratégique (introduire ou renforcer une dynamique commerciale) vient trans- former le travail, son organisation et le rapport au travail des salariés.

• salariés en situation de relations clients
• échecs d'intégration de la part de l'équipe
• activités commerciales
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