Mémoire d'étude

Dipl me de conservateur de bibliothŁque Offre de services, mise en espace et amØnagement de nouveaux services en fonction des usages en bibliothŁque universitaire: l exemple des services communs du SCD du Havre Delphine Gillot Sous la direction de Marie-Annick Bernard Conservateur responsable de la restructuration des espaces, SCD Lyon 2 MØmoire d Øtude - Janvier 2004 Remerciements Je remercie l ensemble du personnel du SCD du Havre de son soutien et de l aide qu il a pu apporter ma rØflexion. Je souhaite remercier en particulier Mme Pierrette Portron, directrice du SCD, et son adjointe Mme ValØrie Wadlow de leur accueil et de la confiance qu elles m ont tØmoignØe. Je remercie Øgalement les Øtudiants de l universitØ du Havre qui ont acceptØ de me rencontrer l occasion des entretiens, ainsi que tous les professionnels des bibliothŁques, fran ais et Øtrangers, ayant rØpondu mes demandes de renseignement, en particulier Mme Chaintreau, de la Sous-direction des bibliothŁques et de la documentation. Merci enfin ma directrice de recherche, Mme Marie-Annick Bernard, pour la qualitØ de son suivi et ses conseils avisØs, tout au long de mon stage et lors de la rØdaction de ce mØmoire. Toute reproduction sans accord express de l au teur des fins autres que strictem ent personnelles est prohibØe. Offre de services, mise en espace et amØnagement de nouveaux services en fonction des ...