La Sagesse des Foules - de James Surowiecki

La foule est-elle le meilleur des experts ? A rebours de la propension à accorder sa  confiance à un individu jugé compétent, James Surowiecki s’efforce de démontrer qu’un groupe constitué en foule fournit le plus souvent de meilleures réponses à certains types de problèmes : les problèmes de cognition, de coordination et de coopération. Tout l’enjeu est de déterminer quelles conditions sont nécessaires pour rendre la foule intelligente, afin de les mettre en place et d’utiliser concrètement cette ressource. De nombreux exemples sont donnés dans l’entreprise comme dans les loisirs, mais aussi dans la recherche. Prouver la sagesse des foules peut permettre de légitimer le mangement participatif souvent privilégié dans l’économie sociale.
L'auteur est diplômée d'HEC, Majeure Alternative Management, en 2011.