FICHE DE LECTURE

• cours magistral

UNIVERSITE PAUL CEZANNE / AIX-MARSEILLE III Faculté d'Economie Appliquée DESU Coaching FICHE DE LECTURE COACHING D'ORGANISATION, Outils et pratiques Michel MORAL & Sabine HENRICHFREISE Nicolas BOULOGNE Katia GARCIA Viviane ROSSANO - BEAUDOIN Samira ZERKANE Enseignante : Patricia PARANQUE Septembre 2011

• phénomène insiders-outsiders
• travail de purge permet aux participants
• formidable force de résistance
• phénomène des insiders-outsiders en lien avec la résistance au changement
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