Diagnostic marketing et stratégie marketing - modèle différentiel

UNIVERSITE CATHOLIQUE D’AFRIQUE CENTRALE Institut Catholique de Yaoundé ------------------------- Laboratoire de marketing Etudes et recherches commerciales Le diagnostic pour résoudre un problème. ® Le DDM Bien plus précis que le diagnostic pour orienter et planifier la stratégie marketing (diagnostic marketing global - DMG). ®Le Diagnostic Différentiel Marketing . Au-delà du diagnostic pour faire le point et prévenir les risques de dysfonctionnement en interne (Audit marketing et commercial). Par Gaétan TEJE Version 1.1 © Septembre 2009 DDM® version 1.1, by Gaétan & Sabin 1 Présentation epuis de nombreuses années, les outils d’aide à la vision et à la stratégie marketing (diagnostic marketing global, DMG) ou d’évaluation systématique (audit marketing) Dservent, à défaut de mieux, à résoudre des problèmes ponctuels. Ceci implique très souvent de déployer plus de ressources et d’efforts qu’il n’en faut. Combien de fois vous êtes vous retrouvez à faire un diagnostic global et à revoir ou modifier toute votre stratégie d’ensemble – initialement prévue pour être un ciment à long terme de votre vision – juste pour décrypter et résoudre un simple problème publicitaire, de baisse des ventes, d’achats défectueux, de défauts produits ?