Conservatoire National Des Arts et Métiers Université Victor Segalen Bordeaux

Niveau: Supérieur, Master
Conservatoire National Des Arts et Métiers Université Victor Segalen Bordeaux 2 Université Paris 5 Université Paris 8 MASTER RECHERCHE D'ERGONOMIE Changement organisationnel et technique : Etude de l'appropriation d'une stratégie opératoire par un collectif de travail Le cas de « la fusion » des facteurs à La Poste Lucie Cuvelier Septembre 2007 Tuteur : Sandrine Caroly du m as -0 06 56 48 3, v er sio n 1 - 1 1 Ja n 20 12

• problématique de recherche


• travail collectif


• analyse de la conduite de changement


• appropriation des procédures


• appropriation


• changement


• usage du casier hybride


• recherche de la procédure prescrite