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fiche - matière potentielle : fournisseurSix Sigma au-delà de l'environnement manufacturier : Comment utiliser cette méthodologie dans un organisme public afin d'accroître son efficience Préparé et présenté par François Émond Directeur Division acquisitions biens et services Service des approvisionnements Ville de Québeccontexte de services et dans le secteur public occasions de défauts ¶ québec objectifs de la séance services service des approvisionnements ville de québec ¶ améliorations continues amélioration continue organismes publics organisme public