Sujet du Bac Pro 2018 Economie et droit

BACCALAURÉATS PROFESSIONNELS ACCUEIL±RELATION CLIENTS±USAGERS COMMERCE GESTION - ADMINISTRATION LOGISTIQUE TRANSPORT VENTE MÉTIERS DE LA SÉCURITÉ Session :2018 ÉSUHXYH G¶pFRQRPLH HW GURLW Durée : 2h30Coefficient : 1 DOSSIER SUJET Le sujet comprend deux parties. Ce dossier comprend 10 pages numérotées de DS 1/10 à DS 10/10. Les annexes dûment remplies sont à joindre à votre copie. Les calculatrices ne sont pas admises lors de cette épreuve. BARÈME PARTIE I : ANALYSE DOCUMENTAIRE/12 points PARTIE II : CONDUITE'( /¶e78'(points /08 727$/ '( /¶e35(89(: /20points Baccalauréat Professionnel Secteur Tertiaire U11 -eSUHXYH G¶pFRQRPLH HW GURLW 1806-ECODROI 2 Durée : 2h30 Session 2018 Coefficient : 1 DS Page 1/10 DOSSIER SUJET LA PRÉVENTION DES SITUATIONS CONFLICTUELLES AU TRAVAIL Vous êtes salarié(e), sous la responsabilité de M. PAINTON, d¶XQH HQWUHSULVHspécialisée dans la fabrication de chambres froides, FRIGOROOM. Elle est situéeSURFKH GH O¶pTXLSHPHQWLHUGM&S, sous-WUDLWDQW GDQV O¶industrie automobile.