BTS2016-Corrigé management des entreprises

BTS 2016 Session 2016 Ép reuve :Ma na g e m e ntd es entreprises Duré ed el’ é p re uve: 3 heure s C o e fficie nt: 3 PRO PO SITIO NDE C O RRIG É 1 1) Lestyle de direction de M.Morel : Likert a identifié 4 styles de direction : Autoritaire, parternaliste, consultatif et participatif. M.Morel a opté pour un style consultatif. La communication est descendante et ascendante, il consulte ses collaborateurs mais c’est bien lui qui prend les décisions à la fin. 2) Diagnostic externe : outil utilisé PESTEL, c’est un outil d’analyse de l’environnement global de l’entreprise qui décompose les variables de l’environnement en 6 catégories. Le but est d’identifier les opportunités et les menaces de l’environnement. Politique : pas d’élément dans les documents. Economique : taux d’intérêt bas et stables. Facilité d’emprunt pour les acquéreurs, augmentation de leur pouvoir d’achat, opportunité. Sociologique :évolution des comportements des consommateurs qui utilisent de plus en plus internet notamment pour les achats immobiliers. Menace pour l’entreprise si elle n’a pas suffisamment développer son site internet, manque de visibilité. Technologique :développement des nouvelles technologies. Opportunité pour l’entreprise qui les maîtrise. Ecologique :souci du développement durable, intégration de cette notion dans la consommation immobilière. Demande de biens répondant à cette nouvelle problématique.