Analyse des forces et des faiblesses du magasin et du rayon

Niveau: Supérieur
FG Analyse des forces et des faiblesses du magasin et du rayon Détermination d'objectifs pour mieux vendre tout en fidélisant LES DOCUMENTS : -- Document 4 : carte de satisfaction de la clientèle - Document 5 : satisfaction clients 2004/rayon Menuiserie LES ANNEXES : - Annexe 1 : les forces et les faiblesses du magasin - Annexe 2 : les faiblesses du rayon Menuiserie en 2004 - Annexe 3 : les idées de réorganisation du rayon Menuiserie Fidélisation de la clientèle du rayon Menuiserie Mission 1

• magasin


• concours général des métiers - spécialité commerce - session


• carte de satisfaction de la clientèle


• client


• rayon menuiserie


• satisfaction clients


• produits propreté du rayon assortiment complet du rayon connaissance des produits