Les innovations dans les services marchands :

avant tout liées aux nouvelles technologies Parmi les entreprises de services marchands d’au moins dix salariés, 48 % déclarent avoir innové entre 2002 et 2004. Les entreprises de services innovent en moyenne moins que les entreprises industrielles (54 %) mais plus que celles des autres secteurs marchands. Les services les plus innovants sont ceux qui sont liés aux technologies de l’information et de la communication comme les télécommunications, l’informatique, l’audiovisuel et bien sûr la recherche-développement, classée dans les activités de services. Le secteur financier est aussi parmi les plus innovants (57 %). Toutes choses égales par ailleurs, la taille des entreprises et leur appartenance à un groupe favorisent l’innovation. Les dépenses liées à l’innovation représentent en moyenne 4 % du chiffre d’affaires des entreprises de services qui innovent. Les services marchands, au deuxième rang pour l'innovation après l'industrie L’innovation en pointe dans les secteurs de services « technologiques » Les secteurs de services moins liés aux technologies de l’information innovent moins Taille de l’entreprise et appartenance à un groupe augmentent la propension à innover Innovations associées dans les grandes entreprises, isolées dans les petites Les dépenses d’innovation comme mesure de l’effort d’innovation