Communication

Communication20.4 erLe secteur des services de communications inclus dans les forfaits depuis le 1 avril 2009. électroniques a plutôt bien résisté à la crise Le revenu des services de données progresse à économique. Le revenu des opérateurs en nouveau très fortement en 2009 (+ 23,7 %). 2009 (44,3 milliards d’euros) recule légère- Cette croissance est attribuable non seulement ment (– 0,2 % par rapport à 2008) mais les à la forte dynamique du marché des SMS, dont services mobiles (20,4 milliards d’euros) pro- le volume a quasiment doublé en un an, mais gressent de 1,5 % sur un an et dépassent ainsi, aussi à l’augmentation de l’usage de l’internet pour la première fois, le revenu des services mobile par des smartphones ou par des cartes offerts sur réseaux fixes (20,3 milliards d’euros). spécifiques (clés 3G). Ces dernières ont vu De même, la croissance des services haut et leur nombre doubler en un an. Pour la très haut débit reste soutenue (+ 13,7 %) même première fois, le volume de communications si elle ne parvient pas à compenser totalement au départ des mobiles diminue. Cette baisse la baisse conjuguée des services bas débit et est certes assez faible (– 0,6 %), mais elle des services de capacité. semble refléter de plus en plus la tendance à remplacer les communications vocales par Le marché du haut débit poursuit sa crois- des messages textes (SMS, courriels,…) chez sance avec une augmentation de près les plus jeunes.