Etude IFOP/Limite : le secteur caritatif français à la traîne sur le don en ligne

LES e-donateurs en france eBaromètre 2014 – 4  édition Étude réalisée par       et   1. BENCHMARK Présence digitale de 103 associations françaises membres  de France Générosités. 2. QUESTIONNAIRE AUX  associationsSOMMAI Questionnaire adressé aux responsables web des 26  associations (15 répondants), issues du benchmark, ayant  les meilleures pratiques digitales.RE 3. Sondage LIMITE - ifop Réalisé sur un échantillon (méthode des quotas) de 464  « e-donateurs » français (= déclarant donner régulièrement  ou de temps en temps sur internet). Baromètre e-donateurs 2014 2 1 BENCHMARK Présence digitale de 103  associations françaises  membres de France Générosités Baromètre e-donateurs 2014 3 méthodologie ü Périmètre : 103 associations passées au prisme de 50 items : § 6 familles : § Référencement § Transparence § Interactions financières § Réseaux sociaux § Contenus § Mobilité Versus  § pondérées selon leur importance et leur priorité :  2013 :%  d’évolutioréférencement > site > contenus > interactivité n ü Période : du 5 au 31 décembre 2013 Baromètre e-donateurs 2014 4 § Mobilité : forte augmentation de l’optimisation des  sites pour mobile et tablettes, et progression des  applis. § Transparence : Efforts fait sur l’accessibilité et la  pédagogie des comptes en ligne. PROGRES § Twitter et Google+ : davantage de présence mais  surtout prise en main des comptes inactifs.SIONS § Transactions financières : le prélèvement  automatique et Paypal sont en hausse, ainsi que Vs.