Comment organiser la performance des politiques publiques : présentation d'un concept nouveau - article ; n°2 ; vol.17, pg 105-121

Politiques et management public - Année 1999 - Volume 17 - Numéro 2 - Pages 105-121
Utiliser les instruments de mesure de performance et d'efficacité dans les services publics locaux - allant de la simple et traditionnelle comparaison des coûts à la panoplie des techniques de la NGP - nouvelle gestion publique - requiert d'identifier au préalable de manière correcte et pertinente les problèmes, les contenus et les enjeux des politiques soumises à évaluation. Or, les acteurs, politiques ou bureaucratiques, chargés d'interpréter la demande, d'articuler l'offre et de la mettre en œuvre, ne savent très souvent pas comment aborder cette démarche. Leur fournir une méthode permettant l'appréhension et la compréhension des problèmes en terme de politique économique, avant de mettre en œuvre les outils de gestion, est donc indispensable. Celle qui est proposée ici part du fait que les prestations publiques locales se situent à la croisée entre logique concurrentielle et logique sociale de sorte que la performance des services publics locaux ne saurait se définir et s'évaluer exclusivement à l'aune de celle des entreprises du secteur privé. Une autre approche est nécessaire.
17 pages
Source : Persée ; Ministère de la jeunesse, de l’éducation nationale et de la recherche, Direction de l’enseignement supérieur, Sous-direction des bibliothèques et de la documentation.