Mails express

Mails express Suite à un conflit avec mon opérateur de téléphonie, je reçois des avis d'huissier, alors que les sommes réclamées ont été payées. Malgré plusieurs courriers au service clients, l'opérateur n'a visiblement pas clos le dossier. Que puisje faire ? Mickaël Le plus simple est d'adresser un courrier en recommandé à l'huissier, en citant la référence de votre dossier et en joignant tous les justificatifs attestant du règlement des sommes dues. En effet, tant que son client ne lui a pas expressément signalé la régularisation du litige, celui-ci poursuit les actions engagées. Et il faut bien reconnaître que les grandes sociétés sont plus rapides à engager des procédures qu'à y mettre fin. J'ai reçu récemment un courrier d'une société de vente par correspondance m'informant que j'avais gagné la somme de 55.000 €. J'ai passé une commande et joint mon bordereau de gain. En fait, j'étais uniquement un gagnant «potentiel» et je n'ai rien reçu. Est-ce que ça n'est pas une escroquerie ? André Une escroquerie, au sens légal du terme, non. Les adeptes de ces procédés plus que discutables prennent en effet soin de rester dans le cadre légal, et sont d'autant moins susceptibles d'un recours judiciaire qu'il s'agit le plus souvent de sociétés domiciliées hors de France. Rappelons cependant que, quelle que soit l'ambiguïté du courrier, la participation à une loterie doit être totalement gratuite et ne peut en aucun cas être liée à une commande.