Le cahier pratique du cadre-dirigeant

Le cahier pratique du cadre-dirigeant Développer son business Internet grâce au cloud computing Le cloud computing est utilisé par de plus en plus d'éditeurs de logiciels qui ont choisi de proposer à leurs clients une solution en mode SaaS. Le SaaS (Software as a Service) est une solution clés en main dans laquelle les clients n'ont pas à se soucier de l'exploitation et de la maintenance de l'infrastructure et des machines. Les solutions de cloud proposent d'autres attraits : un pricing orienté business qui abstrait la technologie et la «consommation de ressources», une diminution significative du coût de possession (TCO), des garanties de service (taux de disponibilité...), une réelle flexibilité et une forte réactivité pour adapter la puissance à la saisonnalité des activités des e- marchands, une couverture internationale et une minoration des coûts de gestion et d'exploitation. Cloud: rêve ou cauchemar? L'étendue du champ couvert par le cloud, associé à la complexité due au nombre de modèles, rend la problématique juridique complexe. «Elle est similaire à celle d'une externalisation classique mais avec une acuité renforcée, explique Denise Lebeau-Marianna, avocate à la cour, cabinet Baker & McKenzie, en particulier à cause des risques liés à la localisation des données et à la perte de la maîtrise de son système d'information». Le prestataire peut en effet utiliser lui-même une chaîne de sous-traitants dont le client n'a pas connaissance.