L'information économique de vos placements

L'information économique de vos placements «Assurance Banque Épargne» : comment être sûrs ? Par le biais de sa plate-forme téléphonique (0.811.901.801, prix d'un appel local à partir d'un poste fixe en France métropolitaine), le pôle commun à l'Autorité de contrôle prudentiel (ACP) et l'Autorité des marchés financiers (AMF), chargé de contrôler les pratiques commerciales des établissements financiers, a reçu environ 65.000 appels en 2011 (14.500 appels portant sur des sujets d'assurance, 10.800 sur la Bourse et les produits financiers et 39.700 sur des sujets bancaires). Concernant les produits financiers ou boursiers, les questions les plus fréquemment posées portent sur le Forex et l'agrément des intermédiaires, sur l'agrément des conseillers financiers auprès de l'AMF et sur les garanties des placements en obligations. Les juristes de l'ACP sont eux, souvent interrogés sur les différentes possibilités de sortie d'un contrat d'assurance-vie, sur l'obligation d'adhésion à un contrat collectif de prévoyance en entreprise et sur les rapports d'expertise en assurance. Par ailleurs, le rapport d'activité 2011 de ce pôle «Assurance Banque Épargne» souligne les lacunes qui existent encore dans le recueil d'information auprès des souscripteurs de produits financiers et les insuffisances dans la formalisation du conseil et des mises en garde.