Etude W Profile CSAcom de crise

LA COMMUNICATION DE CRISE DES CHEFS D’ENTREPRISE : LA PERCEPTION DES JOURNALISTES - Enquête de l’Institut CSA – Extrait N°0900480 Avril 2009 2 rue de Choiseul – 75086 Paris cedex 02 CSA Politique-Opinion Tél. (33) 01 44 94 59 10 / 11 – Fax. (33) 01 44 94 29 64 www.csa-fr.com Sommaire Fiche technique de l’enquête ......................................................................................... 3 I. Le sentiment de préparation des chefs d’entreprise................ 4 II. L’accessibilité à la parole des chefs d’entreprise.................................................... 6 III. Les relations de confiance entre journalistes et acteurs de l’entreprise ........... 12 2W&Cie – Profile PR  LA PERCEPTION DE LA COMMUNICATION DE CRISE PAR LES JOURNALISTES  0900480  Avril 2009 Fiche technique de l’enquête Enquête CSA / W&Cie / Profile , réalisée par téléphone du 30 mars et 2 avril 2009 auprès d’un échantillon de 20 journalistes et rédacteurs en chef (Presse, Radio, Télévision, Internet). Les journalistes et rédacteurs en chef sont tous en activité. 3W&Cie – Profile PR  LA PERCEPTION DE LA COMMUNICATION DE CRISE PAR LES JOURNALISTES  0900480  Avril 2009 I. Le sentiment de préparation des chefs d’entreprise 4W&Cie – Profile PR  LA PERCEPTION DE LA COMMUNICATION DE CRISE PAR LES JOURNALISTES  0900480  Avril 2009 QUESTION – Globalement, ...