Enquête sur les tarifs de la SNCF par l'association CLCV

Les voyages SNCF Enquête prix et satisfaction Octobre 2013 ASSOCIATION DE CONSOMMATEURS ET D’USAGERS CLCV – WWW.CLCV.ORG - OCT 2013 Page 1 Synthèse des résultats Les tarifs - L’étude : un relevé de prix pour les vacances de la Toussaint, multi-destinations et multi-profils L’étude consiste en un relevé de tarifs effectué sur un panel de 25 trajets pour un départ le 18/19 octobre au départ de Paris et de plusieurs villes régionales. Deux trajets internationaux ont aussi été retenus (Paris Barcelone, Paris Londres). Le relevé est effectué 3 mois, 2 mois et 1 mois avant le départ. - Tarif au kilomètre : le trajet au départ de Paris est moins cher Il apparaît des différences substantielles de tarif au kilomètre. Notamment, les départs hors Paris sont plus chers que les départs de Paris à hauteur de 32 % pour le tarif « moins cher » et de 28 % pour le tarif moyen. Ce résultat confirme les conclusions de l’enquête menée en 2012 par la CLCV sur les trajets estivaux et début 2013 pour les trajets de vacances d’hiver. La tarification de Réseau Ferré de France (RFF) est un possible facteur explicatif. En effet, RFF facture l’infrastructure derail à la SNCF par une tarification au train quelque soit son taux de remplissage.